TERMINI
Per regolare il nostro rapporto professionale, ho redatto i seguenti termini e condizioni. Spiegherò i punti chiave rilevanti anche nel primo incontro non vincolante; lì potremo anche chiarire ulteriori domande. Essenzialmente, regolano l'annullamento di una lezione concordata o la modalità di pagamento, così come l'interruzione della nostra cooperazione.
Registrazione e diritto di revoca
Dopo un appuntamento fissato consensualmente via e-mail, telefono o tramite il modulo di contatto, si terrà una seduta online non vincolante e gratuita. Qui si stabilisce la data d'inizio delle lezioni e poi ci si iscrive tramite il modulo d'iscrizione sul mio sito. Appena ricevuto il modulo, riceverai una fattura con la somma dovuta per il mese corrente, che trasferirai al più tardi entro una settimana. Hai un diritto di recesso di due settimane. Tuttavia, se si fa uso di questo diritto, ho diritto a un risarcimento di 60 €. Dopo ciò Trasferirò l'importo rimanente delle lezioni non trattenute a te.
Modalità di fatturazione e pagamento
Alla fine di ogni mese, riceverai un'email con la fattura per le sedute del mese successivo. La fattura è esigibile immediatamente e la si paga solo tramite bonifico bancario. L'importo mensile deve essere accreditato sul conto specificato non più tardi di una settimana dopo la data di ricezione. I libri per le lezioni non sono inclusi nel prezzo e devono essere ordinati e acquistati indipendentemente per ogni livello. Finché usi il mio servizio, hai accesso gratuito al Lernraum protetto da password e la possibilità di esercitarti con le mie flashcards su Quizlet, inoltre la prima seduta è gratuita e senza impegno.
Cancellazione e ripianificazione di una lezione fissata
È possibile cancellare una lezione fino a 7 giorni prima della data concordata. La cancellazione deve avvenire in tempo e per iscritto via e-mail. In questo caso, la lezione sarà riprogrammata a una data successiva e recuperata. Se non si riesce a rispettare il termine di sette giorni, si perde la lezione e la lezione non sarà riprogrammata o rimborsata. Nel caso in cui io cancelli una lezione con poco preavviso, sarà recuperata in una data successiva e non c'è diritto a un rimborso.
Ritardo ad una lezione concordata
Se arrivi in ritardo a una lezione fissata, il tempo perso non sarà recuperato e non avrai diritto a un rimborso parziale. Una volta che sei presente, la lezione continuerà fino all'ora concordata. Se sei assente dall'intero orario concordato, quella lezione non sarà recuperata e perderai qualsiasi diritto ad essa. Se sono io in ritardo per la seduta, il periodo di tempo sarà recuperato, ma non avrai diritto a un rimborso parziale.
Interruzione della connessione durante una lezioine
Naturalmente, sei responsabile della funzionalità del tuo hardware e dell'aggiornamento regolare del tuo software. Devi anche assicurarti che un collegamento a internet sia sempre possibile con un transfer di dati stabile e senza intoppi. Anche questo sarà controllato nella prima lezione non vincolante. Tutto questo vale anche per me. Se si verifica un disturbo di connessione durante una lezione e non è più possibile continuare la lezione, il tempo rimanente sarà annotato e recuperato in un secondo momento. Non ha diritto a un rimborso parziale.
Fine della relazione contrattuale
Puoi sempre terminare il nostro rapporto professionale alla fine di qualsiasi mese, ma devi darmi un preavviso di quattro settimane. Esempio: se desideri terminare la relazione di lavoro il 30 giugno, devi avvisarmi all'inizio di giugno. La cessazione della relazione di lavoro può avvenire solo per iscritto e via e-mail. Tuttavia, mi riservo il diritto di interrompere la relazione di lavoro in qualsiasi momento e con breve preavviso. In questo caso, l'importo mensile rimanente delle lezioni non tenute sarà rimborsato. Non avrai altre pretese contro di me.
Dati personali
Raccolgo, elaboro e utilizzo i tuoi dati personali soprattutto per rispondere alla tua richiesta, eventualmente anche per concludere un contratto o comunicare durante il rapporto commerciale. I dati personali sono anche trattati dal mio provider nell'ambito della necessità e per la fornitura di un sito web funzionale e facile da usare. Questo avviene sempre nel quadro del nuovo regolamento sulla protezione dei dati (DSGVO). Se mi contatti tramite modulo o e-mail, i dati che fornisci saranno utilizzati per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati saranno successivamente cancellati da me, a condizione che la tua richiesta abbia avuto risposta e che la cancellazione non sia in conflitto con un obbligo legale di conservazione dei dati. Se dopo una richiesta si stabilisce una relazione commerciale, sono obbligato per legge a conservare a lungo le fatture o i contratti con i loro dati. Puoi trovarne di più qui.
Legge che regola la nostra relazione di lavoro
Per questi termini e condizioni e per tutte le relazioni legali tra te e me, si applica la legge della Repubblica Federale della Germania. Il luogo di giurisdizione è Mannheim.
Accordo di riserva
Se parti o singole formulazioni di questi termini e condizioni non dovessero essere valide, le parti restanti rimarranno inalterate nel loro contenuto e nella loro validità. Le formulazioni o parti non valide devono essere sostituite da quelle legalmente ammissibili che si avvicinano di più a quelle non valide in termini di contenuto ed effetto economico.