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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti relativi ai corsi individuali di tedesco online stipulati tra me e Lei tramite il sito web Deutschklar. Eventuali accordi divergenti richiedono la forma scritta (anche via e-mail).

Oggetto del contratto e stipulazione

L'oggetto del contratto è lo svolgimento di lezioni individuali di tedesco online tramite videoconferenza. Il contratto si intende legalmente vincolante non appena Lei invia il modulo di iscrizione compilato con i Suoi dati sul sito web Deutschklar, accettando espressamente la validità delle presenti CGC.

Diritto di recesso e indennizzo

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno della stipulazione del contratto. Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarmi della Sua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad es. via e-mail).

Nota sull'indennizzo: Con l'iscrizione, Lei richiede espressamente che io dia inizio alla prestazione del servizio prima della scadenza del termine di recesso. In caso di recesso, sarà tenuto a corrispondere un equo indennizzo per i servizi già erogati fino a quel momento.

Risoluzione del contratto

A partire dalla scadenza del diritto di recesso legale di 14 giorni, Lei può terminare la collaborazione in qualsiasi momento con un preavviso di un mese. La disdetta deve essere inviata in forma scritta via e-mail senza fornire alcuna motivazione. Il rapporto contrattuale cessa un mese dopo il ricevimento della disdetta.

Modalità di pagamento

La fatturazione delle lezioni avviene mensilmente in modalità posticipata via e-mail per le ore effettuate nel mese precedente. L'importo della fattura deve essere saldato entro due settimane dal ricevimento della stessa.

Annullamento della sessione concordata

Le ore di lezione concordate possono essere spostate o annullate gratuitamente in forma scritta via e-mail entro le ore 12:00 del giorno precedente. In caso di annullamento successivo alle ore 12:00 del giorno precedente o di mancata presentazione, verrà addebitato l'intero onorario previsto per la sessione pianificata. Qualora fossi io a dover annullare un appuntamento, la lezione sarà recuperata tempestivamente.

Requisiti tecnici e disservizi durante la sessione

La garanzia dei requisiti tecnici necessari per lo svolgimento delle lezioni è di Sua esclusiva responsabilità. La funzionalità tecnica verrà verificata insieme durante il primo incontro non vincolante. Qualora non fosse possibile proseguire la lezione a causa di improvvisi problemi di connessione, il tempo perso verrà recuperato in una data successiva. Non sussiste alcun diritto al rimborso.

Materiale didattico e diritto d'autore

Libri di testo: I due libri di testo per il Suo corso hanno un costo di 34,00 euro per ciascun livello linguistico e devono essere ordinati e pagati autonomamente da parte Sua successivamente all'iscrizione.

Tutela del diritto d'autore: Tutto il materiale da me prodotto e fornito è protetto dal diritto d'autore. È destinato esclusivamente al Suo uso di apprendimento personale e non può essere duplicato né trasmesso a terzi senza il mio espresso consenso.

Divieto di registrazione

È vietata qualsiasi registrazione audio, video o l'effettuazione di screenshot durante le lezioni dal vivo, nonché la loro duplicazione o diffusione.

Protezione dei dati

Per lo svolgimento delle lezioni e per la fatturazione vengono raccolti dati personali. Il trattamento dei Suoi dati avviene in conformità con le disposizioni vigenti del GDPR. Per i dettagli, si prega di consultare la separata Informativa sulla Privacy sul sito Deutschklar.

Responsabilità

Nonostante un'attenta strutturazione delle lezioni, non è possibile garantire un determinato successo formativo o il raggiungimento di uno specifico obiettivo d'esame, poiché il successo dipende in modo determinante dall'iniziativa personale e dall'impegno dello studente.

Legge applicabile e foro competente

La nostra collaborazione è regolata dalla legge della Repubblica Federale di Germania. Restano impregiudicati i diritti inderogabili a tutela del consumatore vigenti nel Suo luogo di residenza. Qualora Lei non sia un consumatore finale privato, il foro competente esclusivo è la sede della mia attività.

Clausola salvatoria

Qualora parti o singole formulazioni delle presenti condizioni contrattuali risultassero inefficaci, le restanti parti rimarranno inalterate nel loro contenuto e nella loro validità. Le formulazioni o parti inefficaci dovranno essere sostituite con disposizioni legalmente ammissibili che si avvicinino il più possibile al contenuto e agli effetti economici di quelle non ammesse.